Information über den aktuellen Stand der Barrierefreiheit unserer Angebote und Dienstleistungen

Allgemeine Beschreibung

Mit der TechniSat-Webseite können Sie sich über unser Unternehmen sowie unsere Produkte informieren. Außerdem können Sie in unserem Online-Shop auf der Webseite unsere Produkte erwerben.

Wir sind bemüht, unsere Webseite im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), dem Landesgesetz zur Gleichstellung, Inklusion und Teilhabe von Menschen mit Behinderungen (RhPfLInklG) und der Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.

Information zum Hersteller und Anbieter

TechniSat Digital GmbH
Julius-Saxler-Straße 3
54550 Daun
Deutschland

Telefonnummer: +49 3925 9220 1800
E-Mail-Adresse: service@technisat.de

Anforderungen, Stand der Vereinbarkeit und Umsetzung

Die Webseite erfüllt die Anforderungen der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Unsere Webseite ist teilweise barrierefrei gemäß den Vorgaben der Richtlinie für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.1., Konformitätsstufe AA).

Dabei wurden folgende Normen und Richtlinien angewandt:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.1, Stufen A und AA
• Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), 15. Juni 2022

Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und abzubauen.

Evaluierungsprozess

Die Überprüfung der Einhaltung vorgenannter Anforderungen beruht auf einer am 25.08.2025 durchgeführten Selbstbewertung. Den Stand der Barrierefreiheit ermitteln wir kontinuierlich durch eigene Prüfung. Als Evaluierungsmethode wird hierbei das Tool https://accessibilitycheck.friendlycaptcha.com/ eingesetzt.

Details zur Barrierefreiheit

Grundlegendes

Unsere Webseite ist barrierefrei gestaltet und kann vollständig mit assistiven Technologien genutzt werden. Damit ist sie für alle Nutzerinnen und Nutzer unabhängig von deren Voraussetzungen oder ihren Funktionen zugänglich. Die Inhalte sind wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust. Dabei bleiben alle Informationen erhalten. Datenschutz und Barrierefreiheit sind gleichermaßen gewährleistet, auch bei sicherheitsrelevanten und Zahlungsfunktionen.

Sehen

Unsere Webseite ist so gestaltet, dass sie auch bei eingeschränktem oder fehlendem Sehvermögen uneingeschränkt nutzbar ist. Sie erfordert weder das Erkennen von Farben noch ein funktionierendes Sehvermögen.

Schrift, Kontraste, Abstände

Wir verwenden gut lesbare Schriftarten mit ausreichender Größe und klarer Form. Inhalte sind kontrastreich gestaltet, sodass Texte und visuelle Elemente deutlich zu erkennen sind. Zudem sorgen angemessene Abstände zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen für bessere Lesbarkeit. Bei Bedarf lassen sich Schriftgröße und Darstellung über Einstellungen im Browser oder Betriebssystem individuell anpassen.

Alternativen zu Farbhinweisen

Informationen, die durch Farben vermittelt werden, sind zusätzlich durch Texte oder Symbole ergänzt. So bleibt die Bedeutung auch bei Farbfehlsichtigkeit oder deaktivierter Farbdarstellung erhalten – etwa bei Statusanzeigen oder Warnhinweisen.

Alternativen für Nicht-Text-Inhalte

Nicht-textliche Inhalte wie Bilder, Symbole oder Grafiken sind mit beschreibenden Texten (Alternativtexten) versehen. Videos beinhalten Tonspuren, die wichtige visuelle Informationen erklären (Audiodeskription), damit sie auch ohne Bildverständnis erfasst werden können.

Vergrößerung

Sie können die Darstellung der Inhalte vergrößern. Ihnen stehen dafür Einstellungen im Browser und/oder in Ihrem Betriebssystem zur Verfügung.

Mit Tastatur bedienbar

Die komplette Website lässt sich ohne Maus nur mit der Tastatur bedienen. Die Navigation folgt einer logischen Reihenfolge. Interaktive Elemente wie Links oder Schaltflächen erhalten beim Anwählen mit der Tastatur eine sichtbare Markierung (Fokusanzeige).

Unterstützung für nicht-visuelle Ausgaben per Screen Reader/Braille Zeile

Unsere Website ist mit Screenreadern kompatibel. Inhalte und Funktionen lassen sich akustisch oder über eine Braillezeile ausgeben – je nach eingesetzter Assistenztechnologie.

Überschriften und Beschriftungen

Unsere Webseite enthält aussagekräftige und sinnvoll strukturierte Überschriften und Beschriftungen.

Links

Links auf unserer Webseite sind gut erkennbar und aussagekräftig beschriftet.

Hören

Die Webseite ist auch bei eingeschränktem oder fehlendem Hörvermögen vollständig nutzbar. Sie setzt kein Hörvermögen voraus. Für alle enthaltenen auditiven Inhalte stehen barrierefreie Alternativen wie Untertitel, Transkripte oder visuelle Hinweise zur Verfügung.

Alternativen für auditive Inhalte

Für alle enthaltenen auditiven Inhalte stehen barrierefreie Alternativen zur Verfügung, die kein Hörvermögen erfordern. So werden beispielsweise Videos mit Untertiteln versehen, Audiodateien durch Textfassungen ergänzt und akustische Signale durch visuelle Hinweise unterstützt.

Beweglichkeit, Reichweite, Kraft

Unsere Webseite funktioniert mit eingeschränkter Beweglichkeit. Das gilt auch, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Dinge zu erreichen oder Kraft aufzuwenden. Sie benötigen diese Fähigkeiten nicht, um die Webseite zu nutzen.

Mit Tastatur bedienbar

Die Bedienung mit externer Tastatur ist vollständig möglich. Die Navigation erfolgt strukturiert, und alle interaktiven Elemente sind auch per Tastatur erreichbar – mit gut sichtbarer Fokusanzeige.

Klickflächen

Schaltflächen und andere Bedienelemente sind groß genug gestaltet und besitzen ausreichend Abstand. Dadurch lassen sie sich gut ansteuern – auch mit reduzierter Feinmotorik.

Ausrichtung des Bildschirms

Die Darstellung passt sich automatisch an Hoch- und Querformat an. Sie können Ihren Bildschirm beliebig ausrichten.

Keine komplexen Gesten und gleichzeitigen Bewegungen

Die Nutzung der Website setzt keine komplexen Gesten oder gleichzeitige Bewegungen voraus.

Sprechen

Die Webseite funktioniert bei eingeschränktem und fehlendem Sprechvermögen, sie setzt kein Sprechvermögen voraus. Wir bieten zusätzlich Alternativen an, die kein Sprechvermögen voraussetzen.

Alternativen für Sprechen

Für Bereiche, in denen Sprechen erforderlich ist, gibt es Alternativen, die dies nicht voraussetzen. Sie können beispielsweise nicht nur per Telefon, sondern auch schriftlich Kontakt aufnehmen.

Kognitive, psychische, neurologische Voraussetzungen, Neurodivergent

Sie können unsere Webseite mit eingeschränkten oder unterschiedlichen kognitiven, psychischen oder neurologischen Voraussetzungen nutzen.

Klare Strukturen

Unsere Webseite ist klar strukturiert aufgebaut.

Verständliche Texte

Wir achten auf eine einfache, gut verständliche Sprache.

Ausfüllhilfen

Bei Formularen können Sie Funktionen zur automatischen Vervollständigung nutzen, z. B. für Adressdaten.

Fehler vermeiden

Die Website unterstützt Sie dabei, Eingabefehler zu vermeiden – z. B. durch Hinweise oder automatische Prüfungen.

Fehler korrigieren

Falls doch ein Fehler auftritt, erhalten Sie eine verständliche Rückmeldung und können Eingaben leicht korrigieren.

Animationen

Es werden nur wenige, kurze Animationen verwendet. Sie lassen sich bei Bedarf im Browser oder Betriebssystem deaktivieren.

Licht-/Blitzeffekte

Auf unsere Webseite setzen wir keine Licht- oder Blitzeffekte, die fotosensitive Anfälle auslösen, ein.

Nicht barrierefreie Inhalte

Einige unserer Inhalte sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei:

Produktdetail- und Kategorieseiten sind grundsätzlich barrierefrei. Es kann jedoch vorkommen, dass bei zusätzlichen Inhalten vereinzelt noch nicht barrierefreie Elemente enthalten sind. Dazu zählen beispielsweise:

• unzureichende Kontraste bei Bildern mit überlagertem Text
• fehlende Alternativtexte bei Bildern
• nicht eindeutig beschriftete oder fehlende Linktitel
• manche Elemente sind für Screenreader nicht optimal zugänglich
• Bedienelemente, die nicht per Tastatur erreichbar sind

Wir arbeiten daran, diese Barrieren schrittweise abzubauen und die Inhalte kontinuierlich zu verbessern.

Optionale Tooltips

Es gibt verschiedene Möglichkeiten der technischen Umsetzung von Tooltips. Diese haben nach aktuellem Stand der Technik alle Vor- und Nachteile hinsichtlich der Bedienbarkeit mit einem Screenreader (Software, mit der digitale Texte durch eine Computerstimme vorgelesen werden können). Getestet wurden unsere Webseiten mit dem Screenreader NVDA (NonVisual Desktop Access).

Laut einem Hinweis des W3C gibt es noch keinen empfohlenen Weg zur barrierefreien Umsetzung, in einer Arbeitsgruppe des W3C (World Wide Web Consortium) wird daran gearbeitet.

Bei mobilen Anwendungen gibt es aktuell noch immer Einschränkungen bei der Anzeige und dem Vorlesen mit einem Screenreader.

Kontakte für Beschwerden, Hinweise und Rückmeldungen

Sollten Sie auf weitere Barrieren stoßen, Ihnen Mängel zur Barrierefreiheit unserer Webseiten auffallen, Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten oder sonstige Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an:

service@technisat.de

oder, sollte diese Adresse für Sie nicht zugänglich sein,

per Telefon an +49 3925 9220 1800

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 34 I BFSG in Verbindung mit § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt bei Konflikten zwischen Verbraucher*innen und Anbietern digitaler Dienstleistungen.

Schlichtungsstelle BGG
Bundesfachstelle Barrierefreiheit
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Telefon: +49 30 18 527-2805

Sie können sich zudem an die zuständige Schlichtungsstelle wenden, die im Rahmen des Landes-Behindertengleichstellungsgesetzes Rheinland-Pfalz eingerichtet wurde. Ziel dieses Verfahrens ist es, eine einvernehmliche Lösung zwischen Ihnen und dem Betreiber der Internetseite oder mobilen Anwendung zu erreichen. Die Schlichtung ist kostenlos und erfordert keinen Rechtsbeistand.

Landesbeauftragte für die Belange von Menschen mit Behinderung Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung des Landes Rheinland-Pfalz

Ellen Kubica

Bauhofstraße 9
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 16-5342
E-Mail: durchsetzungsstelle@mastd.rlp.de

Falls Sie der Meinung sind, dass die Anforderungen der Barrierefreiheit gemäß dem BFSG nicht eingehalten werden, können Sie weiterhin eine Beschwerde bei der zuständigen Marktüberwachungsbehörde einreichen. Diese Behörde prüft den Sachverhalt und kann gegebenenfalls Maßnahmen zur Herstellung der Barrierefreiheit anordnen.

Die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) soll als neue Anstalt des öffentlichen Rechts in Sachsen-Anhalt, Landeshauptstadt Magdeburg, die Arbeit aufnehmen. Voraussetzung hierfür ist die Ratifikation des Staatsvertrages zur Aufgabenerfüllung nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) durch alle Bundesländer. Hierfür schaffen die Länder momentan die Voraussetzungen.

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF – In Errichtung)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: +49 391 567-6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Ihre Anfragen werden durch das MLBF an die zuständigen Stellen des Landes Rheinland-Pfalz weitergeleitet.

Letzte Aktualisierung:

Diese Erklärung wurde am 01.09.2025 verfasst und wird, bei Änderungen der technischen oder rechtlichen Rahmenbedingungen, aktualisiert.